Condizioni di Garanzia - Contratto di vendita a catena


1. La garanzia ha la durata di anni DUE (sulla unità interna e parti elettriche esterne per tutti i prodotti) e CINQUE (sul compressore esterno unicamente per i climatizzatori) a decorrere dalla data di acquisto dell'apparecchiatura. Trascorso il presente termine, la garanzia decade e l’assistenza verrà esplicata addebitando le parti sostitutive, le spese di mano d’opera, di trasporto dei materiali e del personale, secondo le norme vigenti.

2. Il certificato di garanzia deve essere conservato ed esibito, unitamente allo scontrino (ricevuta fiscale, fattura) rilasciato dal Rivenditore al momento dell’acquisto, quale attestazione della validità della garanzia, ogni qualvolta venga richiesto l’intervento del Servizio Assistenza Artide.

3. L’Azienda fornitrice garantisce la buona qualità dei materiali e la buona esecuzione nella costruzione dell’apparecchiatura; la garanzia copre tutte le parti componenti l'apparecchiatura e si intende relativa alla fornitura gratuita del pezzo in sostituzione di qualsiasi componente che presentasse difetti di fabbricazione.

4. La garanzia non copre parti avariate per trasporto, per mancata od errata manutenzione e/o installazione, per danni da formazione di incrostazioni, per danni causati da sovraccarichi di tensione o da sottotensione, inadeguatatezza o anormalità di impianti elettrici e/o idraulici, inefficienza degli scarichi, uso improprio, incapacità e/o incuria dell’Acquirente o per cause non riconducibili a vizio originario di materiale o di costruzione. I pezzi inviati all’Azienda Fornitrice con richiesta di sostituzione dovranno essere consegnati franco destino; i pezzi nuovi inviati in sostituzione sotto garanzia saranno consegnati franco destino.

5. Sono altresì esclusi dalla prestazioni in garanzia gli interventi inerenti l’installazione e l’allacciamento agli impianti di alimentazione.

6. La garanzia da diritto alla sostituzione gratuita di quelle parti che dovessero risultare difettose all'origine, con il solo addebito di un contributo fisso per spese d'intervento. La garanzia è valida solo nei confronti dell'acquirente originario e non contempla la sostituzione dell'intera unità/split.

7. La garanzia non copre l'involucro esterno dell'apparecchio, le manopole e le parti in plastica mobili o asportabili, le lampade spia, i relè, i fusibili, le schede elettriche, i filtri d'aria di qualsiasi tipo ed il telecomando.

8. La sostituzione dei pezzi durante il periodo di garanzia non comporta un prolungamento del termine di scadenza della garanzia stessa.

9. La garanzia è valida a condizione che:
9.1 Eventuale montaggio, la messa a punto e il collaudo dell'apparecchiatura siano eseguiti da personale tecnico qualificato, con relativo certificato di “lavoro effettuato a regola d’arte” che deve essere tenuto a disposizione.
9.2 L'apparecchiatura sia installata/utilizzata sul territorio italiano in conformità alle norme vigenti e alle indicazioni contenute nel "Manuale di Installazione" e sue integrazioni.
9.3 Per i climatizzatori La “COPIA DA SPEDIRE” della GARANZIA completamente compilata e sottoscritta dall’acquirente e dal Concessionario sia inviata insieme alla “COPIA DELLA FATTURA/RICEVUTA D’ACQUISTO” tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a ARTIDE S.R.L., VIA ALDO MORO 19/6, 43038 SALA BAGANZA (PR), ENTRO 8 GIORNI DALLA DATA DI ACQUISTO.
9.4 Che venga tenuto a disposizione, per la durata della copertura, la fattura o la ricevuta fiscale, che obbligatoriamente, deve esserVi rilasciata dal Rivenditore all’atto dell’acquisto del Vostro prodotto. Essa sarà l’unico documento valido attestante la decorrenza del periodo di garanzia.
9.5 Che venga tenuto a disposizione il modulo di garanzia debitamente compilato, da idoneo operatore, dei tagliandi di manutenzione annuale.

10. La garanzia si considera decaduta in caso di:
10.1 Installazione da parte di personale tecnico non qualificato;
10.2 Installazione non corrispondente alle norme vigenti e alle indicazioni riportate nel "Manuale di Installazione" e sue integrazioni;
10.3 Montaggio di pezzi di ricambio non originali;
10.4 Utilizzo con metodi diversi da quelli descritti nel "Manuale di Installazione" "Libretto di istruzioni " e loro integrazioni o per fini diversi da quelli ai quali è destinata l'appatecchiatura;
10.5 Impossibilità per l'utente di esibire al personale autorizzato la presente GARANZIA, completa di fattura o ricevuta fiscale d’acquisto.
10.6 Inadempimento amministrativo da parte di un componente della catena di vendita; per il quale inadempimento la merce rimane di propietà della Artide srl.

11. E’ esclusa ogni e qualsiasi responsabilità della ARTIDE s.r.l. per eventuali danni diretti o indiretti causati a persone o cose, per lucro cessante e danno emergente, conseguenti all’uso dell’apparecchio, o dalla forzata sospensione dell’uso dello stesso.

12. Questa è l’unica garanzia valida e riconosciuta. Nessuno è autorizzato a modificarne i termini o rilasciarne altri verbali o scritte.

13. Per qualsiasi controversia è competente il foro di Parma.